根据学校党委关于开展主题教育调研工作部署，为进一步提升后勤服务水平，解决师生急难愁盼，改善民生福祉，增强师生获得感和幸福感，近日，资产经营公司开展了后勤服务师生满意度调研活动。活动以线上问卷调查和线下学生座谈会的形式开展。
此次调研活动进展顺利，4月份完成后勤服务保障师生满意度调查宣传策划工作以及调查问卷的设计工作。问卷内容涉及餐饮服务、公寓物业服务、楼宇物业服务、校园环境管理、运输服务、幼教服务等项目。5月份通过微信公众平台、海报、传单等多种形式，向在校师生传递后勤服务保障师生满意度调查的相关信息，并采取抽奖方式提高满意度调查的师生参与度。截至5月25日，共计收到反馈问卷样本2089份。
下一步，将针对各项指标满意度结果进行数据分析，通过数据分析，找出目前后勤服务工作的薄弱点，提出改进措施，做好内部信息沟通，同时召开学生座谈会，面对面了解学生对后勤服务的需求和期待，倾听他们的意见及建议，并针对有益的建议，及时进行整改和推进。
公司将以此次满意度调查研究为契机，发掘长板，找准短板，深挖问题成因，着力破解薄弱环节，结合后勤工作实际找准抓手和切入点，建立健全提升后勤服务质量长效机制。
（供稿/单川；供图/戚天豪；审核/曹萍）
